Satisfaction

Droit de retour

  • Selon la réglementation en vigueur de l'entreprise, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner tout produit qui ne vous satisfait pas et demander un échange du montant payé.

  • Le droit de rétractation s'exerce sans aucune pénalité, à l'exception des frais de retour et des frais de messagerie, si vous avez choisi cette option.

  • Ce droit de retour s'applique uniquement aux produits non ouverts ou non utilisés retournés dans leur emballage d'origine (comprenant accessoires, notice, etc.).

  • Les articles incomplets, endommagés ou salis retournés par les clients ne seront pas acceptés en retour. Remarque : les détecteurs de microphone/fréquence/caméra et les écouteurs à induction ne sont pas éligibles au retour.